痛点：春天该剪的没剪，秋天该补的没补
园区绿化是典型的"看上去有人管、实际上说不清"的业务。先说四个几乎每个园区都会出现的场景。
场景一：养护计划在纸上、在群里。 年初做了一张养护计划表，贴在绿化办公室的墙上；日常谁有空谁去做，做完在群里发张照片。到了年底，被问"今年草坪修剪了几次、施肥做了几轮"，只能回答"好像都做过"——做过多少次、哪块地漏了，答不出来。
场景二：那片草秃了半年。 大门口右侧的绿篱缺了一段，去年冬天就发现了，路过的人都说"该补了"。补没补、谁来补、补了几次没活，没人登记。缺株死株这类事最怕的不是发现不了，而是发现了没人认领、认领了没人跟到底。
场景三：外包养护干了什么说不清。 绿化外包很常见。合同上写着"每月养护不少于若干次"，实际来没来、干了哪几项、验收什么结论，全靠月度付款前补一张签字单。等到要谈判下一年合同，手上没有可对比的过程数据。
场景四：季节错位。 这是绿化与设备点检最大的不同：养护是季节驱动的。修剪、施肥、除草、病虫害防治、防寒防台都有窗口期——错过窗口，做了也基本白做。而设备点检是固定周期，早两天晚两天影响不大。所以绿化台账光有"检查周期"不够，得有一张按季节展开的年度日历。
这四件事指向同一个缺口：绿化管理真正要回答的是四句话——这块绿地谁负责；这个季节该做什么；做了没有、做得怎么样；缺的补上没有。
方法上，它与周期性检查类台账是同一套逻辑（模板管"应做"、记录管"实际"），区别在管理对象与节奏：那边管的是器材与设施的状态，这边管的是有生命的绿地与苗木，节奏跟着季节走。那套思路的完整版可以对照看 消防设施点检与维保：器材台账、检查周期与到期提醒；本篇只讲绿化这个场景特有的三件事：区域的颗粒度、季节排期、缺株必须闭环。
绿化养护模块同样是 AI 构建器可以直接交付的形态：业务数据（区域档案、苗木存量、作业记录）+ 管理页面（区域详情、年度日历、待做清单、缺株看板）+ 流程闭环（月度验收、补植计划审批）+ 移动端伴同（现场执行与拍照）。把这几张表的关系讲清楚，构建器就能给出可用的骨架；剩下的功夫在于把颗粒度定对。
数据怎么建：先把"管到哪一层"定死
模块能不能用，八成取决于第一步：你把管理的颗粒度定在什么层级。这一步定错，后面所有页面和统计都会歪。
决定一：绿地区域建档，一行一块地。 这是整个模块的地基。关键字段：
- 区域编号：唯一，建议带方位前缀（如 东区-中心广场-01），设唯一约束防重复建档。同一块地被写成"中心广场绿化带""广场花坛""广场东侧绿地"三种叫法，是最常见的脏数据来源。
- 绿地类型：走数据字典集中维护，一次定死——草坪、花坛/花境、绿篱、乔灌木林、垂直绿化、水体周边、行道树、盆栽摆花等。类型决定后面配什么养护项、按面积还是按株数统计。
- 面积与管辖：面积（草坪按平方米，乔木林可按面积也可按株数）、管辖部门、责任岗位。
- 养护标准档：一级/二级/三级这类企业自定的养护等级，决定做多少频次、验收什么标准。档位是自定标签，不含法定含义。
- 是否外包与承接单位：外包区域引用合作方档案，非外包区域留空。
注意这里与"一件一行"的思路正好相反。消防设施要一具灭火器一行，因为每具都有自己的有效期；绿化不要一棵树一行，因为养护任务是按区域派的、缺株是按区域发现的、考核也是按区域算的。先有稳定的区域单元，才谈得上任务分配与考核。字典的统一口径做法见 数据字典：管好下拉选项的统一口径。
决定二：苗木按"区域×品种"记，变动走流水。 一行 = 某区域某品种，记初始株数或面积、规格、栽植日期。之后所有变动——补种、枯死、移栽、更换品种——新增一行变动记录，只增不改；现存株数由变动流水汇总得出，不落成一个可被随手覆盖的字段。这样"某区域香樟现存多少、今年补过几棵、去年死过几棵"随时算得出来。
为什么不逐株建档？园区乔木动辄上千棵，逐株维护的成本远高于收益，实际上也没人会逐株更新，最后只会得到一份一年没动过的假数据。但反过来，如果确实有古树名木或重点保护树种（每棵都有档案、复壮要求与责任人），就单独建一张重点树木档案，一棵一行。颗粒度由管理要求决定，不由系统决定——这句话值得在建模时反复念一遍。
决定三：养护项模板（应做）与养护记录（实际）拆两张表。
模板表按"绿地类型 × 季节（或月份）"定义这个时段要做哪些项：修剪（草坪修剪、乔灌木整形、绿篱修边）、施肥、浇水（含高温抗旱）、除草、松土、病虫害防治、补植、支撑加固、防寒防台（绑扎、覆盖、涂白）、花境换花等。每一项记：作业内容、频次口径、执行岗位、是否必须拍照、验收要求。
记录表一次作业一行：区域引用、作业日期、作业班组或作业人、所属计划任务、天气（人工填写）、备注。逐项结果挂在明细子表里，一行一项，可标"已完成/部分完成/未完成+原因"。模板改版不影响历史记录——这是拆表的意义所在，别把养护项塞进一个多选字段或干脆做成几个固定列。
决定四：缺株死株独立成单，补种跟进到底。 缺株不是一条记录的备注，而是一件需要有人负责关掉的事：
- 缺株单（主表）：区域、品种、数量、发现时间、发现人、原因分类（自然枯死/病虫害/人为损坏/施工破坏/极端天气）、处置方式（补种/换品种/硬化处理/转报修）。
- 补种跟进（子表）：一次跟进一行——补种日期、数量、苗源、执行班组、浇水养护安排、成活确认，只增不改。
- 关闭条件：必须填成活确认结论与复核人，没确认不算关闭。否则系统里会出现一堆"已补种"但没人去看活没活的单子。
决定五：周期、频次、验收标准一律不内置默认值。 不同气候带、不同树种、不同养护合同的要求差别很大，系统的职责是"该做的时候提醒、做了有记录、没做看得见"，具体数值由企业按植物习性、属地园林绿化主管部门要求与养护合同确认后录入。
决定六：外包场景先把承接单位建成合作方档案。 承接范围、合同期限、现场负责人、月度验收结论挂在档案上；验收结论作为结算依据之一，但金额只在财务侧结算单里记一次，不写进养护记录，避免同一个月被两处重复统计。
页面怎么用：四种角色，四个入口
同一套数据，不同的人只该看到自己那一段。按角色分页面，比做一个"什么都有"的大页面有效得多。
绿化主管（PC 端，主战场）
- 区域档案页：按绿地类型、管辖部门、是否外包、养护等级筛选；每块地一张详情页看全——基本信息、苗木构成（按品种汇总的现存株数）、本年养护记录、未闭环的缺株单、附件（养护合同、验收单、现场照片）。被问"这块地上次修剪是哪天、谁做的"时，一页能答。
- 年度养护日历页：按季节/月份展开，横向是应做项，纵向是在管区域，格子里是"已完成 / 未完成 / 不适用"。这是整个模块最该被每天打开的页面——它的价值不是归档，而是让"这个月还有什么没做"自己浮出来。
- 待做清单页：本周/本月应做多少、已做多少、未做的是哪些、派给谁、超期几天。主管每天看的是这一页，不是日历全图。
- 缺株看板：未补种清单按发现时间排序，超过既定补种窗口的高亮；能一眼看出"哪几块地欠账最久"。
- 月度汇总页：按区域统计作业次数、缺株发现与补种数量、超期项数量、外包验收结论。每个数字都要能点进明细——报表上写"本月完成率"却不能点开看是哪项没做，这张报表很快就会没人信。
养护工与班组（手机端，现场用）
- 今日任务：按区域列出当前该做的作业项，点开逐项打勾、填数值或完成情况；要求拍照的项必须传照片（作业前后对比是最有效的证据）。
- 就地开单：巡到一处发现缺株、死株、病虫害、倒伏，直接在手机上开缺株单或上报项，填区域、品种、数量、原因，拍一张现场照。这一点是关键——如果开单必须回办公室用电脑，实际结果就是没人开。
- 一条铁律：现场填。 回办公室补录的记录，时间、照片、数量都会失真；宁可少填一个字段，也别把补录当常态。
外包承接方（最小权限开放）
只开放自己承接区域的任务清单与回填入口：完成情况、作业人数、用药用肥记录、现场照片。权限按角色与数据范围收窄，别为了省事给一个管理员账号——这既是数据安全问题，也是验收争议时"记录是谁填的"能不能说清的问题。角色与授权范围的配置方式见 角色与权限配置：从内置角色到自定义授权。
园区/物业负责人（月度看，不看细节）
一页看到：本月计划完成情况、缺株未补数量、外包单位验收结论、下季重点（比如防寒防台准备是否已排上）。这类报表的数字同样要能下钻到明细，否则月度会上没人敢引用它。
自动化：四类规则把"人记得住"换成"系统跑得动"
表建好、页面能用之后，还剩一件关键的事：让重复动作自己跑。这几类规则在平台里都是现成能力，不需要写代码。
1. 定时任务生成季节性养护任务。 按月（或按周）扫描养护模板，为每个在管区域生成当期应做的任务，派给责任岗位。两个要点：任务生成时间要早于提醒时间，否则提醒发出去的时候清单还是空的；模板里标"不适用"的项（比如某块地没有草坪）不要生成任务，否则清单很快被无效项淹没。定时任务的配置方式见 工作流与定时任务：让重复性工作自动跑。
2. 超期与到期提醒。 分三类：未完成的养护项按提前提醒天数通知责任人与主管；缺株单超过既定补种窗口未闭环，抄送主管；外包合同到期、月度验收未提交，提醒对接人。提醒要发给"人"，不要发给一个谁都不负责的群。
3. 数据流规则串起记录与缺株单。 养护记录明细里出现"发现缺株/死株/病虫害"标记时，保存即自动生成缺株单，把区域、品种、数量、发现人一起带过去；缺株单关闭时新增一条苗木变动流水（补种），现存株数由汇总重新算出，不是覆盖原值。这一步省掉的正是"发现了问题但没人建单"的断点。
4. 审批与留痕。 月度验收结论、超出一定规模的补植计划、区域养护等级调整走工作流审批，谁批的、什么时候批的都有记录；台账修改、记录作废、缺株单关闭这些敏感动作在审计日志里查得到。审计日志的价值不在于追责，而在于当有人问"这条记录为什么改过"，你能给出时间、人和原因。
移动端：让记录发生在绿地边上
绿化养护的现场性很强——活是在地块上干的，不在办公室。手机上要能用三件事：领任务（今天我这组负责哪几块地、各做什么项）、做记录（逐项打勾、填数值、拍照）、开单（就地登记缺株、死株、病虫害、倒伏与绿地设施损坏）。
在构建器里做模块时，PC 端页面建好、发布时同步移动端即可，不需要另做一套手机页面——具体流程见 移动端使用指南：工作台、模块页与手机上的 AI 构建 与 模块的测试与发布：预检、挂载菜单与移动端同步。手机页面是按手机排版重新组织过的，不是把 PC 页面缩小；少数特别复杂的多层子表格会跳过同步，构建结果里会说明原因，遇到这种情况把明细简化成一张平表即可。
有一条边界要提前说清楚：按当前平台能力，不要把"离线填写、联网自动同步"写进承诺。园区角落、地下车库顶板、大树遮挡处信号不好是常态。稳妥做法是保留纸质作业单作为兜底，回到有信号的地方补录，并在记录里标注"后补"——让数据本身可解释，比假装实时更可靠。
上线前查什么：九条清单
模块建好不等于能交出去用。上线前逐条过一遍，这九条大多是"顺手就能改、上线后很难改"的东西。
- 区域档案是否覆盖全部在管绿地、编号是否唯一。 抽样十块地核对现场。最容易漏的是边缘地带：道路隔离带、围墙边、租户门前、临时摆花区。
- 统计颗粒度定过没有。 哪些区域按面积算（草坪、花境）、哪些按株数算（乔灌木、行道树），别在一栏里混填两种口径，否则汇总数字没法用。
- 养护模板是否按本地季节配齐。 把一年的应做项过一遍，尤其防寒防台与高温抗旱这两个最容易漏排的窗口期。
- 频次与验收标准是否按合同和属地要求录入。 别照抄别的项目，养护等级不同、树种不同，口径就不同。
- 责任落点是否落实。 派岗位还是派个人；外包区域派给承接单位还是派给现场负责人。派岗位的好处是人员调岗有人接，坏处是临时支援的责任不清楚；这一点提前想好，别上线后再改。
- 权限分对了没有。 外包账号只能看到与操作自己承接的区域；主管、养护工、财务的可见范围分别是什么。别让"所有人都是管理员"。
- 缺株单的补种窗口与关闭条件定死。 发现后多少天算超期、谁做成活确认、未成活要不要重开一张单。这三个问题不写明，缺株单会变成"永远开着"的一堆单子。
- 苗木存量数据怎么进系统。 按"区域×品种"一次性盘点后导入，导入口径写清"是否含盆栽与临时摆花"。存量盘点不清就别填估算数——空数据可以补，错数据要花十倍时间去修。批量导入的做法见 用 Excel 一步建模块：从表格到可用的业务系统。
- 移动端同步与拍照上传验证一遍。 发布预检通过后，确认手机工作台里能看到这个模块、今日任务打得开、照片传得上去、缺株单能就地开。
之后怎么延伸：从"能查"到"好用"
台账跑稳两个月、数据干净了，再往上加，顺序建议是：
- 绿化废弃物接固废处置台账。 修剪枝叶、枯死树木、换花产生的残花都是要清运的，把产生量、暂存量、清运记录接到 废料与固废处置台账：产生、暂存、转移、出售一本账，环保口径与成本口径一次说清。
- 绿地设施损坏接报修。 树木倒伏压到栏杆、喷灌头漏水、园路破损，从养护记录里一键转 物业报修：从业主报障到师傅完工的一条链，让绿化与维修两支队伍在同一张单上交接。
- 农药化肥领用接物资台账。 谁领、领多少、用在哪块地，与 危化品仓储与领用台账：出入库、安全库存与领用登记 对齐，既管住成本，也管住安全。
- 极端天气后的专项排查。 台风、暴雪、持续高温过后，把排查做成一次性专项计划模板，复用同一套记录与缺株开单能力，不必新建模块。
- 外包考核数字化。 月度验收结论累计成季度、年度评价，续签谈判时手上有过程数据，而不是只凭印象。
这套方案不做什么
写清楚边界比多列几个功能更有用：
- 不做遥感影像、无人机航拍与长势识别。 绿量测算、病虫害图像识别这类算法能力不在本次交付范围，系统只负责记录人工判定的结论。
- 不做灌溉控制器、土壤墒情传感器等硬件接入与自动灌溉联动。 浇水作业按人工记录（日期、区域、方式、用量）。
- 不做树木扫码识别。 用树牌二维码扫开档案这种用法，现场目前是靠手机端清单点选区域与品种；如果确实需要，另行评估实现方式，不在本方案范围内。
- 不替代病虫害鉴定与植物学判定。 品种确认、病虫种类、是否需施药、用什么药，由园林技术人员或专业机构判定；系统记录判定人与处置方案。
- 不承诺成活率、不承诺验收合格。 系统保证的是可核对的事实：该做的有清单、做过的有记录、没做的看得见、缺的补没补查得到。成活与验收结论由企业按合同自行确认。
- 不内置法定养护频次与法规数值。 频次、验收标准、补种窗口一律以属地园林绿化主管部门要求、植物习性与养护合同为准，由企业录入并在制度变化时更新。
如果园区规模不大（比如一个厂区、几万平米绿地、养护由两三个人兼着做），也可以只上前四张表：区域档案、养护模板、养护记录、待做清单——先把"这个季节该做的做了没有"管住，缺株单与外包验收等下一轮再加。小步上、把起步的数据养干净，比一次性堆满功能更容易活下来。